Prezentacje które przekonują
Program dla osób, które regularnie prowadzą prezentacje biznesowe i chcą zwiększyć ich wpływ na odbiorców. Pracujemy nad strukturą wystąpienia, zarządzaniem uwagą, językiem ciała i radzeniem sobie ze stresem scenicznym.
Czego się nauczysz:
- Budowanie struktury opartej na potrzebach odbiorcy
- Techniki storytellingu w kontekście biznesowym
- Kontrola głosu, tempa i pauz
- Obsługa trudnych pytań z sali
- Wykorzystanie pomocy wizualnych bez rozpraszania uwagi
Negocjacje strategiczne
Intensywny program oparty na metodologii Harvard Negotiation Project. Dla menedżerów, sprzedawców i wszystkich, którzy prowadzą rozmowy biznesowe o wysokiej stawce.
Czego się nauczysz:
- Przygotowanie do negocjacji: BATNA, ZOPA, pozycje vs interesy
- Rozpoznawanie stylów negocjacyjnych partnera
- Techniki generowania opcji korzystnych dla obu stron
- Budowanie długoterminowych relacji w trudnych rozmowach
- Radzenie sobie z manipulacją i presją czasu
Komunikacja zespołowa
Warsztat dla zespołów, które chcą poprawić jakość codziennej współpracy. Skupiamy się na słuchaniu aktywnym, dawaniu i otrzymywaniu feedbacku oraz rozwiązywaniu konfliktów, zanim eskalują.
Czego się nauczysz:
- Aktywne słuchanie i zadawanie pytań rozwojowych
- Model feedbacku SBI (Situation-Behavior-Impact)
- Rozpoznawanie sygnałów konfliktu i wczesna interwencja
- Budowanie psychologicznego bezpieczeństwa w zespole
- Prowadzenie trudnych rozmów z empatią
Komunikacja międzykulturowa
Dla zespołów pracujących w środowisku międzynarodowym. Pomagamy zrozumieć różnice kulturowe w komunikacji i budować efektywną współpracę z partnerami z różnych krajów.
Czego się nauczysz:
- Modele kulturowe Hofstede i Lewisa
- Różnice w komunikacji bezpośredniej i kontekstowej
- Zarządzanie czasem w różnych kulturach
- Prowadzenie spotkań międzynarodowych
- Rozwiązywanie nieporozumień wynikających z różnic kulturowych
Pisanie biznesowe
Warsztaty dla osób, które piszą e-maile, raporty, propozycje i inne dokumenty biznesowe. Naucz się tworzyć teksty zrozumiałe, zwięzłe i skuteczne.
Czego się nauczysz:
- Zasada piramidy Minto w strukturze dokumentów
- Pisanie e-maili, które nie wymagają wyjaśnień
- Dopasowanie tonu do odbiorcy i celu
- Eliminacja zbędnych słów i biurokratycznego języka
- Formatowanie dla czytelności
Komunikacja dla liderów
Program dla menedżerów i liderów zespołów. Twoja komunikacja kształtuje kulturę organizacji. Naucz się inspirować, motywować i prowadzić trudne rozmowy z zespołem.
Czego się nauczysz:
- Komunikacja wizji i strategii w sposób angażujący
- Prowadzenie rozmów rozwojowych i oceniających
- Dawanie feedbacku wzmacniającego i korygującego
- Zarządzanie oporem wobec zmian
- Budowanie zaufania poprzez autentyczną komunikację